越来越多老旧小区业主愿意加装电梯，审批环节仍存在三大问题需要解决。参与加装电梯的设计院水平参差不齐，申报的部分规划设计方案不符合规范要求;部分老旧小区因场地限制，电梯加装已影响到住宅小区的消防通道、消防间距、消防疏散，或对小区整体环境造成影响;公示期间个别业主提出反对意见，矛盾纠纷难以化解。
规划设计应根据有关规定进行，方案不能影响既有住宅的整体性结构安全和住宅小区消防通道、消防间距、消防疏散等，尽可能不影响小区整体环境。加装电梯规划方案公示过程中有异议的，首先由业主内部协商解决，无法协商一致的，由街道办、社区居委会负责调解;对经调解无法达成一致意见的，可引导实施主体向人民法院提起诉讼。
加装电梯应按照“业主自愿、政府指导、稳妥推进、能装尽装”工作原则，努力把加装电梯这一民生工程办好办实。
住建部门应强化宣传引导，鼓励支持街道、社区、媒体等充分发挥宣传阵地作用，积极宣传典型范例，合理引导补偿标准，促进民意和谐统一。
老旧小区加装电梯工作应继续优化审批，完善现有加装电梯政策，与现行的《民法典》同步，合理调整加梯准入门槛，探索从立法角度支持特殊群体加装电梯。同时，健全民主协商机制，推动建立由楼道、社区、街道组成的基层自治体系，打造第三方民意调解平台，努力破解业主意见难统一的困局。